¿Cómo puedo consultar mi plan de pagos y abonar una cuota?
Para visualizar sus cuotas y realizar un pago, siga estos pasos:
- Ingrese a www.flacso.org.ar/pagos y haga clic en el botón “Pagar”.
- Seleccione el país emisor de su documento de identidad.
- Ingrese su número de documento (sin puntos ni espacios).
- Diríjase a la cuota que desea abonar y haga clic sobre el botón del medio de pago de su preferencia.
¿Puedo pagar en forma presencial?
Sí, puede abonar en nuestras oficinas (Tucumán 1966) de lunes a viernes de 10.30 a 13 hs y de 14 a 18 hs.con los siguientes medios:
- Efectivo.
- Tarjeta de débito (Maestro, Visa Electrón).
- Tarjeta de crédito (Mastercard, Visa, American Express).
¿Aceptan cheque?
Únicamente se aceptan cheques de Instituciones, organismos y demás personas jurídicas al día y a nombre de FLACSO PROYECTOS. No se aceptan cheques personales.
Realicé el pago pero la matrícula/cuota continúa pendiente. ¿Cuánto tarda en acreditarse?
Los pagos se acreditan a las 24 o 48 hs. hábiles de realizados, dependiendo de la forma de pago seleccionada (a excepción de las transferencias en dólares que pueden demorar unos días).
¿Debo avisar que realicé un pago?
No, no es necesario informar ningún pago realizado en pesos o con tarjeta de crédito en dólares. Únicamente debe enviarse comprobante en los casos en que se realiza una transferencia en dólares (Ver apartado “Transferencia Bancaria en Dólares”).
¿Voy a recibir una confirmación de pago?
Sí, una vez acreditado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación.
Mi documento no aparece en los registros ¿cómo hago?
Es posible que el número ingresado sea incorrecto:
Ingresar el documento sin puntos ni espacios, letras, guiones o cualquier otro caracter, sin ceros delante y hasta 9 dígitos (pues la página de pagos no acepta más que esa cantidad).
Es posible que aún no se encuentre inscripto:
La preinscripción que realizó al completar el formulario es evaluada y aprobada por la secretaría del posgrado. Este proceso puede tardar de 5 a 15 días hábiles. Una vez completada la inscripción, recibirá un correo del Departamento de Cobro de Alumnos con asunto “FLACSO – FORMAS DE PAGO” indicando que se encuentra en condiciones de abonar e informando las distintas modalidades de pago.
Es posible que la página web haya guardado la información previa a su inscripción:
Si intentó ingresar antes de encontrarse inscripto, es posible que el navegador haya guardado la página con el mensaje de que el documento no aparece en los registros. Presione “F5” o “Actualizar” página para corroborar si ya está vigente la inscripción.
Elijo una opción de pago y no me abre la ventana o me abre una ventana en blanco ¿qué hago?
Si no es posible acceder a la ventana de pagos, puede deberse a:
- Problemas con el navegador: sugerimos intentarlo con otro navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.)
- Problemas de puertos: es posible que existan algunos puertos bloqueados, sobre todo en aquellos casos en que se intenta realizar desde el lugar de trabajo. Sugerimos lo realice desde otro sitio.
¿Cómo puedo pagar un evento?
Una vez completado el formulario de inscripción al evento, el sistema le ofrecerá automáticamente la opción para realizar el pago.
Si prefiere no realizar el pago de inmediato, puede hacerlo más tarde siguiendo esta guía de pasos:
- Ingrese al portal de Eventos FLACSO en https://eventos.flacso.org.ar/my_events.php
- Haga clic en “Ingresar” en el menú superior e introduzca su usuario y contraseña.
- Diríjase a la sección “Mis eventos”, donde verá el listado de las actividades en las que se encuentra inscripto/a.
- En el evento correspondiente, verá el siguiente mensaje: “Si todavía no ha efectuado el pago, lo puede hacer haciendo click acá“
- Al hacer clic en la palabra “acá”, podrá seleccionar la cuota y el medio de pago.
